Thông tin
Bản cũ để lâu đôi khi không kết nối được máy chủ nữa.Bản mới đôi khi đổi cả giao diện lẫn cách thao tác quen thuộc.
Phản hồi về bản mới nên nói rõ thao tác gây lỗi, kèm số bản và mẫu máy thay vì chỉ nói không dùng được.
Mục thông tin thường ghi rõ số hiệu phiên bản.
Nhiều lỗi cập nhật lặp lại có thể tự xử nếu nhớ cách cũ.
Phát hiện sớm thì xử lý cũng dễ hơn để lâu.
Một bản cập nhật hỏng đôi khi phải gỡ rồi cài lại.
Một lỗi sau cập nhật cần ghi đúng phiên bản máy và bước gây lỗi để hỗ trợ kiểm tra.